Kampania „Zero Tolerancji dla Przemocy w Aptekach" prowadzona przez Związek Zawodowy Pracowników Farmacji (ZZPF) ma na celu zapewnienie farmaceutom bezpiecznego środowiska pracy, wolnego od jakiejkolwiek formy przemocy fizycznej czy werbalnej. W związku z rosnącym problemem agresji wobec farmaceutów, szczególnie w kontekście pandemii COVID-19, kampania koncentruje się na świadomości, edukacji i wzmocnieniu prawnych mechanizmów ochrony pracowników aptek.
Główne cele kampanii:
- Zwiększenie świadomości: Kampania stara się uwrażliwić społeczeństwo na problem przemocy w aptekach, wskazując, że farmaceuci są ważnymi pracownikami służby zdrowia, a nie zwykłymi sprzedawcami. Mają oni kontakt z pacjentami na co dzień, często obsługując osoby pod wpływem stresu lub choroby, co może prowadzić do trudnych sytuacji.
- Ochrona prawna i wsparcie: ZZPF dąży do wprowadzenia lub wzmocnienia przepisów, które zagwarantują farmaceutom większe bezpieczeństwo. Przemoc wobec farmaceutów powinna być traktowana z taką samą powagą jak wobec innych pracowników ochrony zdrowia.
- Wsparcie dla pracowników: Kampania zachęca farmaceutów do zgłaszania wszelkich incydentów przemocy oraz oferuje psychologiczne wsparcie po takich zdarzeniach. ZZPF współpracuje z ekspertami, aby farmaceuci wiedzieli, jak reagować w sytuacjach konfliktowych i gdzie szukać pomocy.
- Współpraca z pracodawcami: Ważnym elementem kampanii jest także dialog z właścicielami aptek i sieci aptecznych, aby wdrożyli odpowiednie procedury bezpieczeństwa, takie jak monitoring, szkolenia z zakresu radzenia sobie z agresją oraz wsparcie po incydentach.
Znaczenie kampanii dla zawodu farmaceuty
Celem kampanii jest nie tylko eliminacja agresji wobec farmaceutów, ale także poprawa ogólnego wizerunku zawodu. Farmaceuci są nieodzowną częścią systemu ochrony zdrowia, a ich rola nie ogranicza się do wydawania leków – zapewniają także doradztwo i edukację pacjentów. Przemoc w miejscu pracy osłabia efektywność tych działań, dlatego kampania "Zero Tolerancji dla Przemocy" jest kluczowa dla budowania szacunku wobec farmaceutów i poprawy ich warunków pracy.
ZZPF ma nadzieję, że dzięki tej inicjatywie farmaceuci będą czuć się bezpieczniej, co pozwoli im lepiej wykonywać swoje obowiązki, wspierając tym samym zdrowie pacjentów i społeczeństwa.
